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Garantie de qualité

La qualité, c’est bien, la qualité garantie c’est mieux!

Grâce à un processus efficace qui assure la qualité de nos prestations, vous pouvez commander en toute confiance.

Reconnu
Roman Probst, fondateur et directeur de TRANSLATION-PROBST SA, est membre associé de l’Association Suisse des Traducteurs, Terminologues et Interprètes (ASTTI), il se doit donc de vous offrir des traductions de qualité qui vous donneront entière satisfaction.

Notre assurance qualité: le processus
Pour que vos traductions et textes soient irréprochables et touchent votre public cible, ils suivent un processus éprouvé qui assure la qualité de vos commandes:

Savoir-faire
Seuls des traducteurs spécialisés diplômés d’une grande école ou d’une université qui connaissent votre secteur et votre marché traduisent vos textes – et seulement dans leur langue maternelle. Un professeur se charge de la relecture, ce service, compris dans le prix, garantit la plus grande qualité de votre traduction.

Adaptation interculturelle
Mieux vendre grâce à des traductions qui s’adressent à vos groupes cibles! Nos traducteurs spécialisés s’adaptent à vos objectifs de communication.

Outre la traduction de votre texte dans la langue du pays, comme vous le souhaitez, nous adaptons la traduction à la langue appropriée à vos groupes cibles dans les différents marchés cibles.

Terminologie
Afin que tous les textes d’une entreprise soient homogènes, tant au niveau de la langue que de la "signature" et du style, les traductions d’un client sont toujours réalisées par le même traducteur. Sur demande, nous développons gratuitement pour votre société votre terminologie d’entreprise.

Service de "bon à tirer"
Les règles de césures, de retours à la ligne etc. diffèrent dans chaque langue. Faites-nous parvenir vos documents avant de les envoyer à l'imprimerie, nous contrôlerons si votre graphiste a inséré le texte au bon endroit et si retours à la ligne et césures sont corrects.

Ne sont pas compris dans la garantie:

Les actualisations rendues nécessaires par les modifications apportées ultérieurement à votre projet
Les préférences stylistiques qui ne nous auraient pas été communiquées lors de l'attribution du mandat
Des demandes particulières en matière de certification ou d'impression

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Suisse: 0840 123 456
International: +41 840 123 456

Conditions de remboursement

Si le client n'est pas satisfait de la qualité des traductions ou des textes, il peut exiger un remaniement du/des document/s traduit/s aux conditions convenues, jusqu'à être totalement satisfait, ou un remboursement allant jusqu'à15 % du prix de la traduction.
Si une traduction est livrée après l'expiration du délai de remise convenu, le client peut exiger un remboursement allant jusqu'à 15 % du prix de la traduction.
En raison du caractère de prestation du processus de traduction, aucune demande de remboursement ne sera acceptée. Un remboursement supérieur à 15 % ne sera accordé en aucun cas.

Bureau de traduction reconnu

TRANSLATION-PROBST SA

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Garantie de qualité

"Pour nos traductions et corrections nous faisons confiance aux services fiables et compétents de TRANSLATION-PROBST SA." Lukas Lienhard, Publicité, JvM

Qualité et livraison express

"Dans les domaines les plus divers, les traductions sont excellentes, même avec un délai très court." Marie Python, Migros rédaction en ligne

Autres témoignages de clients

Exemple de travail

TRANSLATION-PROBST – Traduction, Services de textes, Interprétation

Traduction de la Carte shopping pour Zürich Tourisme
- Traductions de l’allemand vers le français, l’anglais l’italien et l’espagnol
- Traduction intégrée à la mise en page
- "bon à tirer"
- Prix par langue: CHF 700.-